SUBGERENTE PRESTIGE

Fecha: 22 jul. 2025

Ubicación: Higüey, La Altagracia, Dominic, 11, DO

Empresa: Banco Santa Cruz

    

Vicepresidencia

Negocios Banca Persona

Misión del Puesto

Administrar y desarrollar la cartera de clientes Prestige, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.

Funciones Principales

Proporcionar a los usuarios información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Atender y canalizar solicitudes y requerimientos de servicios y productos conforme a los acuerdos de servicios establecidos.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocios, de acuerdo las normas internas y externas establecidas.
Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial
Elaborar reporte de contactos diarios.
Gestionar y ejecutar mantenimiento a la cartera de clientes preferenciales asignados conforme a las normas y políticas externas e internas.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocio, de acuerdo con las normas internas y externas establecidas.
Planificar estrategias de venta.
Proporcionar oportunamente a los usuarios toda la información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como toda la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Vender los productos y servicios que se ofrecen en el banco.
Analizar las solicitudes de préstamos.

Requisitos Académicos

Grado Universitario en Mercadeo o Administración de Empresas
Maestría

Conocimientos Requeridos

  • Análisis de Crédito
  • Servicio al Cliente
  • Técnicas de Negociación
  • Técnicas de Ventas
  • Productos Bancarios

Experiencia Laboral Requerida

De 2 a 3 años

Competencias

Pasión por el Cliente
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Trabajo en Equipo
Conocimiento de la Industria y el Mercado
Toma de Decisiones
Orientación a Resultados
Influencia y Negociación
Calidad del Trabajo