SUBGERENTE CLIENTE PREFERENCIAL
Fecha: 28 jul 2026
Ubicación: Puerto Plata, 18, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Ubicación: 140- SUCURSAL PUERTO PLATA (44)
Vicepresidencia
Negocios Banca Persona
Misión del Puesto
Administrar y desarrollar la cartera de clientes Preferenciales, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.
Funciones Principales
Analizar las solicitudes de préstamos.
Atender y canalizar solicitudes y requerimientos de servicios y productos conforme a los acuerdos de servicios establecidos.
Autorizar las transacciones de los clientes.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocios, de acuerdo las normas internas y externas establecidas.
Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial
Elaborar reporte de contactos diarios.
Gestionar y ejecutar mantenimiento a la cartera de clientes preferenciales asignados conforme a las normas y políticas externas e internas.
Planificar estrategias de venta.
Supervisar la gestión técnica y administrativa del personal a su cargo.
Vender los productos y servicios que se ofrecen en el banco.
Proporcionar oportunamente a los usuarios toda la información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como toda la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Requisitos Académicos
Grado Universitario in Economía or Administración de Empresas
Conocimientos Requeridos
- Banca y Finanzas
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Venta
Experiencia Laboral Requerida
De 2 a 3 años
Competencias
Mentalidad digital y Tecnológica
Autoconocimiento y Autogestión
Resultados y calidad
Innovación
Pasión por el cliente
Integridad, cumplimiento y seguridad
Eficiencia y mejora continua
Solución ágil de problemas
Hacer que las cosas sucedan
