ASISTENTE DE VENTAS
Fecha: 2 jun. 2025
Ubicación: SD, 01, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Vicepresidencia
NEGOCIOS BANCA PERSONA
Misión del Puesto
Promocionar y vender los productos del banco a través de telemercadeo, tomando en cuenta los procedimientos y estrategias establecidas para el logro de las metas de los diferentes productos vendidos por telemercadeo con el objetivo de maximizar las ventas y contribuir al crecimiento del negocio, asegurando el cumplimiento de los estándares y políticas del banco.
Funciones Principales
Dar correcto y oportuno seguimiento a las ventas de productos, si así el caso lo requiere.
Ejecutar las estrategias dispuestas por el departamento y/o supervisor para el logro de los objetivos.
Gestionar el registro de las ventas logradas en las diferentes herramientas y/o formularios, cumpliendo con los procesos establecidos para el departamento en la colocación de productos.
Ofrecer a través de telemercadeo, los productos del banco a clientes actuales y/o potenciales registrados en las bases de datos con el objetivo de incrementar la captación de clientes y potenciar las ventas.
Orientar y atender al cliente en relación con sus inquietudes e informaciones que requiera durante la interacción de la venta.
Proveer información completa y transparente sobre los productos y servicios financieros a los clientes.
Realizar evaluaciones crediticias utilizando la herramienta dispuesta por la institución, en los tipos de gestiones que lo requiera.
Registrar las interacciones con los clientes en CRM, si el proceso lo requiere, con el objetivo de asegurar un seguimiento efectivo.
Requisitos Académicos
Bachiller
Conocimientos Requeridos
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Venta
Experiencia Laboral Requerida
De 0 a 1 año
Competencias
Calidad del Trabajo
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Orientación a Resultados
Pasión por el Cliente
Trabajo en Equipo
Influencia y Negociación
Toma de Decisiones
