Fecha: 12 nov. 2024

Ubicación: SD, 01, DO

Empresa: Banco Santa Cruz

Cuadro Informativo

Vicepresidencia de Operaciones

Misión del Puesto

Ejecutar las operaciones y cuadres de las transacciones realizadas en el área de caja asignado, garantizando calidad, eficiencia y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del Banco.

Actividades del Puesto

Ejecutar las implementaciones de las mejoras operativas en su unidad.
Ejecutar los procesos operativos del área de caja, cumpliendo las normas, políticas y procedimientos del Banco.
Ejecutar y colaborar en las tareas operativas de caja en el centro de negocio asignado.
Atender solicitudes de servicios de su unidad, en cumplimiento a los estándares de atención definidos para el centro de negocios
Brindar servicio y atender a los clientes en todas las operaciones realizadas vía ventanilla.
Ofrecer soluciones a los inconvenientes que pudieran presentar los clientes con las operaciones diarias, con el apoyo del supervisor.

Educación formal requerida

Estudiante Universitario en Administración de Empresas o Contabilidad

Certificaciones

Servicio al cliente
Técnicas de Negocios

Idiomas

Otros Conocimientos Requeridos

  • Productos Financieros
  •  

Habilidades Técnicas

B2000
Microsoft Office

Experiencia Laboral

De 1 a 2 años

Competencias

Dinamismo y Energía
Pasión por el Cliente
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Trabajo en Equipo
Orientación a Resultados
Resolución de Problemas
Tolerancia a la Presión
Calidad del Trabajo

Evaluación de Puesto Crítico