SUBGERENTE DE ACTIVOS Y PASIVOS
Fecha: 20 nov. 2024
Ubicación: SD, 01, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Cuadro Informativo
Vicepresidencia de Operaciones.
Misión del Puesto
Organizar y dar seguimiento a las tareas recurrentes de parametrización recibidas de los diferentes departamentos del Banco y así como el envío oportuno de los reportes regulatorios a los entes reguladores.
Actividades del Puesto
Asegurar el cumplimiento oportuno del SLA establecido por cada categoría de parámetros.
Asegurar el envío oportuno a los entes reguladores de los reportes asignados al área. (analizar y validar la información. Se dirigen a las áreas impactadas)
Asegurar el proceso de validación de los parámetros con Impacto Financiero.
Colaborar con la documentación y seguimiento de adecuaciones y fallas de sistemas a requerimiento de la Gerencia.
Colaborar con la solución de errores surgidos en el proceso de validación de los Reportes Regulatorios y de Parámetros.
Dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores establecidos, así como las metas establecidas por la gerencia de Parámetros.
Distribuir de manera eficiente el trabajo al equipo de los tickets recibidos via service desk de Parámetros.
Documentar los acuerdos previamente establecidos con las áreas por medio a minutas y dar fiel cumplimiento a las mismas. (minutas relacionadas al área de Parámetros )
Mantener al día la documentación de los cambios realizados a los parámetros de los sistemas.
Organizar los Operativos Masivos e Informes de avances de los mismos a las áreas solicitante. (Garantizar que las informaciones estén correctas, verificar notificación de cliente, distribuir los analistas,)
Participar en las pruebas de nuevas funcionalidades, mejoras o fallas a requerimiento de la Gerencia.
Realizar parametrizaciones de los sistemas bajo la administración del área.
Sustituir al Gerente en las actividades desarrolladas por el mismo cuando él se encuentre ausente.
Educación formal requerida
Grado Universitario en Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas
Certificaciones
Idiomas
Otros Conocimientos Requeridos
- Técnicas de negociación y resolución de conflictos.
- Productos Bancarios.
- Administración del Tiempo.
- Cursos/Seminarios VISA.
- Presentaciones Efectivas.
Habilidades Técnicas
B2000
ITC
Extreme Web BSC
Experiencia Laboral
De 3 a 5 años
Competencias
Dinamismo y Energía
Pasión por el Cliente
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Trabajo en Equipo
Orientación a Resultados
Resolución de Problemas
Tolerancia a la Presión
Calidad del Trabajo
Evaluación de Puesto Crítico