SUBGERENTE CLIENTE PREFERENCIAL
Fecha: 22 jul. 2025
Ubicación: Santiago de los Caballeros, Sa, 25, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Vicepresidencia
Negocios Banca Persona
Misión del Puesto
Administrar y desarrollar la cartera de clientes Preferenciales, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.
Funciones Principales
Analizar las solicitudes de préstamos.
Atender y canalizar solicitudes y requerimientos de servicios y productos conforme a los acuerdos de servicios establecidos.
Autorizar las transacciones de los clientes.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocios, de acuerdo las normas internas y externas establecidas.
Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial
Elaborar reporte de contactos diarios.
Gestionar y ejecutar mantenimiento a la cartera de clientes preferenciales asignados conforme a las normas y políticas externas e internas.
Planificar estrategias de venta.
Supervisar la gestión técnica y administrativa del personal a su cargo.
Vender los productos y servicios que se ofrecen en el banco.
Proporcionar oportunamente a los usuarios toda la información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como toda la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Requisitos Académicos
Grado Universitario en Economía o Administración de Empresas
Conocimientos Requeridos
- Banca y Finanzas
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Venta
Experiencia Laboral Requerida
De 2 a 3 años
Competencias
Pasión por el Cliente
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Trabajo en Equipo
Conocimiento de la Industria y el Mercado
Toma de Decisiones
Orientación a Resultados
Influencia y Negociación
Calidad del Trabajo
