GERENTE MI NEGOCIO
Fecha: 16 sep. 2025
Ubicación: Santo Domingo, 01, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Vicepresidencia
Negocios Banca Persona
Misión del Puesto
Administrar y desarrollar la cartera de Mi Negocio, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.
Funciones Principales
Ejecutar el plan de negocios que incluye metas y presupuesto del segmento mi negocio, con el fin de asegurar que los objetivos planteados puedan ser alcanzados y maximizar la productividad de nuestros colaboradores.
Ejecutar las solicitudes de desembolso de clientes de cartera.
Visitar clientes actuales y nuevos.
Acompañar a los subgerentes de Mi Negocio en sus visitas a clientes actuales y nuevos, para identificar nuevas necesidades, presentar productos y servicios, garantizando que los clientes actuales se sientan valorados y atendidos.
Asegurar que las herramientas comerciales tengan información actualizada y de calidad.
Definir, desarrollar y comunicar a los subgerentes de Mi Negocio planes tácticos para cumplir con la estrategia del segmento tomando en cuenta las tendencias del mercado y estrategias de competidores referentes de la zona e influencia.
Hacer seguimiento a la calidad de la cartera y de provisiones y establecer acciones necesarias para mejorarla.
Hacer seguimiento a posibles riesgos reputacionales y de cumplimiento de regulaciones.
Monitorear el cumplimiento de la sistemática comercial, con el propósito de lograr los objetivos establecidos por el banco.
Identificar oportunidades de negocio y mejoras en productos, procesos y herramientas para actualizar nuestras estrategias de ventas y marketing, alineándolas con las necesidades actuales de los clientes.
Identificar relaciones potenciales a desarrollar que permitan ayudar en la penetración del mercado bancario de la zona, con el objetivo de facilitar alianzas estratégicas y ampliar nuestra cartera de clientes potenciales.
Identificar y desarrollar habilidades comerciales y el conocimiento del portafolio del BSC: productos, servicios y canales - eliminar brechas apoyado por el VP y experiencia al colaborador.
Liderar la reunión de seguimiento con su equipo de subgerentes Mi Negocio, con el propósito de revisar y evaluar el progreso de la gestión comercial del equipo.
Requisitos Académicos
Grado Universitario en Economía o Administración de Empresas
Conocimientos Requeridos
- Servicio al Cliente
- Finanzas
- Gestión del Riesgo
- Gestión del Crédito
- Planificación Estratégica
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Ventas
Experiencia Laboral Requerida
De 3 a 5 años
Competencias
Pasión por el Cliente
Flexibilidad y Adaptación al Cambio
Trabajo en Equipo
Desarrollo de Otros
Conocimiento de la Industria y el Mercado
Toma de Decisiones
Orientación a Resultados
Influencia y Negociación
Calidad del Trabajo
Liderar con el Ejemplo