GERENTE SENIOR ARQUITECTURA Y OPERACION INFRAESTRUCTURA
Fecha: 17 mar. 2026
Ubicación: Santo Domingo, 01, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Vicepresidencia
Vicepresidencia de Tecnología
Misión del Puesto
Liderar el desarrollo y la gestión de una infraestructura tecnológica avanzada y resiliente que soporte de manera eficiente las operaciones diarias y futuras del Banco. A su vez, garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de todos los sistemas y servicios tecnológicos, promoviendo la adopción de nuevas tecnologías y documentando los procesos y diagramas técnicos de las plataformas.
Funciones Principales
Actualizar el inventario de tecnología en la Base de Datos de Gestión de la Configuración para mantener un control preciso de los recursos tecnológicos del Banco.
Administrar la infraestructura asociada a los Canales Electrónicos del Banco garantizando el correcto funcionamiento de estos mediante la identificación y corrección de las fallas.
Administrar los ambientes no productivos, gestionando la asignación de estos recursos a los distintos proyectos del Banco y garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
Dar seguimiento y registrar los indicadores de desempeño de la infraestructura tecnológica del Banco para garantizar el cumplimiento metas establecidas.
Diseñar y documentar los mapas de servicios de las nuevas aplicaciones/plataformas previo a su implementación en el Banco. A su vez, administrar las herramientas de monitoreo de disponibilidad y desempeño de estos servicios.
Garantizar que los procesos de producción tecnológica con base en ITIL V3 y V4 (nube) cumplan con lo establecido por el Banco.
Gestionar la capacidad de los recursos tecnológicos del banco para garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de estos.
Ser líder de los proyectos e iniciativas estratégicas que impacten la infraestructura tecnológica del Banco, dando seguimiento a su desarrollo e implementación.
Requisitos Académicos
Grado Universitario en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Mecatrónica
Conocimientos Requeridos
- Control de configuraciones de aplicaciones.
- Gestión de incidentes y problemas.
- Gestión de la continuidad.
- Gestión de la capacidad.
- Machine Learning aplicado Operaciones (MLOPS).
- ITIL.
Experiencia Laboral Requerida
Más de 5 años
Competencias
Desarrollo de Otros
Resultados y calidad
Innovación
Planificación de la transformación y el cambio
Integridad, cumplimiento y seguridad
Solución ágil de problemas
Hacer que las cosas sucedan