SUBGERENTE PRESTIGE
Fecha: 14 may 2026
Ubicación: Santo Domingo, 01, DO
Empresa: Banco Santa Cruz
Vicepresidencia
Negocios Banca Persona
Misión del Puesto
Administrar y desarrollar la cartera de clientes Prestige, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.
Funciones Principales
Proporcionar a los usuarios información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Atender y canalizar solicitudes y requerimientos de servicios y productos conforme a los acuerdos de servicios establecidos.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocios, de acuerdo las normas internas y externas establecidas.
Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial
Elaborar reporte de contactos diarios.
Gestionar y ejecutar mantenimiento a la cartera de clientes preferenciales asignados conforme a las normas y políticas externas e internas.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocio, de acuerdo con las normas internas y externas establecidas.
Planificar estrategias de venta.
Proporcionar oportunamente a los usuarios toda la información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como toda la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.
Vender los productos y servicios que se ofrecen en el banco.
Analizar las solicitudes de préstamos.
Requisitos Académicos
Grado Universitario en Mercadeo o Administración de Empresas
Maestría
Conocimientos Requeridos
- Análisis de Crédito
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Ventas
- Productos Bancarios
Experiencia Laboral Requerida
De 2 a 3 años
Competencias
Mentalidad digital y Tecnológica
Autoconocimiento y Autogestión
Resultados y calidad
Innovación
Pasión por el cliente
Integridad, cumplimiento y seguridad
Eficiencia y mejora continua
Solución ágil de problemas
Hacer que las cosas sucedan